CGV/CGU

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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 22/05/2025

Bienvenue sur le site LDM TaxiMoto. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation de nos services et les relations contractuelles entre LDM TaxiMoto et ses clients. En réservant un service sur notre site, vous acceptez intégralement ces CGV.

 

 

1. Présentation de l’entreprise

LDM TaxiMoto est une société de transport de personnes en moto-taxi, spécialisée dans les trajets rapides et sûrs à Paris et en Île-de-France.

  • SIRET : [981619752]

  • Email adress : ldmtaximoto@gmail.com

  • Phone : ‪+33 6 18 14 38 64‬

 

 

2. Objet des CGV

Les présentes CGV ont pour but de définir les conditions dans lesquelles LDM TaxiMoto fournit ses services de transport de personnes en moto-taxi, incluant la réservation, l’exécution des trajets, les paiements, et les éventuelles annulations.

 

 

3. Nos services

LDM TaxiMoto propose :

  • Transport en moto-taxi : Prise en charge rapide pour des trajets à Paris et en Île-de-France.

  • Trajets optimisés : Solution rapide et confortable, même en cas de circulation dense.

  • Services personnalisés : Options spécifiques disponibles sur demande (transport de bagages légers, etc.).

Réservation :

  • Les réservations sont effectuées via notre système de réservation. 

  • La confirmation de réservation par email est soumise à disponibilité.

Tarifs :

  • Les tarifs sont estimés et donnés automatiquement via notre système de réservation et varient en fonction de la distance, du trajet, et des conditions spécifiques (horaires de pointe, urgences).

  • Le prix est indiqué avant validation de la réservation.

 

 

4. Conditions de réservation

  • Confirmation de réservation : Une réservation n’est considérée comme confirmée qu’après réception d’un message de validation.

  • Délai de préavis : Les réservations pour des trajets urgents doivent être effectuées au moins 30 minutes à l’avance (selon disponibilité).

 

 

5. Paiement

  • Modes de paiement acceptés :

    • Auprès du chauffeur en espèces ou par CB directement via notre système de réservation.

  • Paiement anticipé : Certaines réservations peuvent nécessiter un paiement à l’avance.

 

 

6. Annulation et remboursement

  • Annulation sans frais si elle est effectuée plus de 2 heures avant l’heure prévue du trajet.

  • Annulation entre 30 minutes et 2 heures avant le trajet : des frais équivalents à 50% du tarif seront facturés.

  • Annulation moins de 30 minutes avant le trajet ou en cas d’absence du client : 100% du tarif sera facturé.

 

 

7. Engagements et responsabilités du client

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations précises lors de la réservation (adresse, horaire, etc.).

  • Respecter les consignes de sécurité (casque, gilet).

  • Être prêt à l’heure convenue au lieu de prise en charge. Tout retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’annulation du trajet sans remboursement.

  • Ne pas transporter de substances dangereuses, illicites ou des bagages volumineux non déclarés.

 

 

8. Responsabilités de LDM TaxiMoto

  • Sécurité : Tous nos véhicules sont entretenus régulièrement et conformes aux normes légales.

  • Assurance : Les trajets sont couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle.

  • Retards : LDM TaxiMoto s’efforce de respecter les horaires, mais décline toute responsabilité en cas de retard lié à des événements indépendants de sa volonté (trafic, conditions météorologiques, grève, etc.).

 

 

9. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services de transport de passagers exécutés à une date ou période déterminée (article L221-28).

 

 

10. Protection des données personnelles

LDM TaxiMoto s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion des réservations et la relation client.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, et de suppression en nous contactant à ‪ldmtaximoto@gmail.com

 

 

11. Force majeure

LDM TaxiMoto ne pourra être tenu responsable de l’inexécution d’une réservation en cas de force majeure (intempéries, grèves, catastrophes naturelles, etc.).

 

 

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur le site sont la propriété exclusive de LDM TaxiMoto. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

 

 

13. Modification des CGV

LDM TaxiMoto se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles versions seront applicables dès leur publication sur le site.

 

 

14. Litiges et juridiction

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur, conformément au droit français.

 

 

Contact

Pour toute question relative à ces CGV :

 

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